1. Introducción a la política de privacidad de MOMSTEELPor S.A.
¡Estamos presentes en su vida desde 2016 y así queremos continuar!
Para MOMSTEELPor S.A., la privacidad, seguridad y protección de sus Datos Personales es muy relevante.
Por ello, hemos recopilado y ponemos en su conocimiento estos 10 mandamientos.
MOMSTEELPor S.A. continúa manifestando su más firme compromiso de cumplir la legislación vigente en cada momento y de tratar sus datos personales (“Datos Personales”) de conformidad con la presente política de privacidad (“Política de Privacidad”).
Nuestra política de privacidad describe los Datos Personales que se recopilan o generan (tratan) cuando interactúa con nosotros, en particular cuando utiliza los sitios web de MOMSTEELPor S.A. y las aplicaciones móviles. También explica cómo se utilizan, comparten y protegen sus datos personales, cuáles son las opciones que se le ofrecen en relación con sus datos personales y cómo puede ponerse en contacto con nosotros.
Cada vez que utiliza nuestro sitio web http://www.momsteel.com.pt (“website” o “sitio”) o cuando, de cualquier otra forma, se relaciona con MOMSTEELPor S.A. (por ejemplo, registro en el sitio web y en aplicaciones, suscripción a la newsletter, realización de pedidos, etc.), los Datos Personales que nos proporcione serán tratados de conformidad con la Política de Privacidad vigente en cada momento, por lo que le recomendamos que lea atentamente dichas políticas para evaluar si está de acuerdo con las mismas.
El sitio web de MOMSTEELPor S.A. podrá contener enlaces a sitios web y servicios de otras entidades, que tienen sus propias políticas de privacidad.
Le recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad de dichos terceros. MOMSTEELPor S.A. no es responsable de las prácticas o contenidos de las políticas de privacidad de dichos terceros. En el momento de su registro con nosotros, en nuestro sitio web o al descargar cualquier aplicación en su dispositivo, la información contenida en los mismos podrá ser transmitida. Dicha transmisión se deriva de los servicios que haya contratado con terceros. Recomendamos que lea atentamente las políticas de privacidad de dichos terceros. MOMSTEELPor S.A. no es responsable de las prácticas o contenidos de las políticas de privacidad de dichos terceros.
En la medida en que cualquier sitio o aplicación vinculada no sea propiedad ni esté controlada por nosotros, no seremos responsables de su contenido, de cualquier uso de dichos sitios o aplicaciones, ni de las prácticas de privacidad de los mismos.
MOMSTEELPor S.A. se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad en función de nuevas exigencias legales y/o reglamentarias, por motivos de seguridad o con la finalidad de adaptar dicha Política a las instrucciones de las autoridades de control en materia de protección de datos.
Siempre que se introduzca cualquier modificación en la Política de Privacidad, el usuario será informado de los cambios a través del sitio web de MOMSTEELPor S.A. o, si procede, mediante una comunicación, y se le solicitará la renovación del consentimiento respecto al texto de la Política de Privacidad.
En muchos casos, su navegador web o la plataforma del dispositivo móvil proporcionarán herramientas adicionales que le permitirán controlar cuándo su dispositivo recopila o comparte categorías específicas de Datos Personales. Por ejemplo, su dispositivo móvil o navegador web pueden ofrecer herramientas que le permitan gestionar el uso de cookies y el intercambio de ubicación. Le animamos a familiarizarse, gestionar y utilizar las herramientas disponibles en sus dispositivos.
La lectura del presente compromiso y documento no sustituye la consulta del texto legal, cuya lectura, además del presente, recomendamos, estando disponible en http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PT/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN
2. Responsable del tratamiento de los datos personales
La responsable del tratamiento de los Datos Personales es MOMSTEELPor S.A., persona jurídica con domicilio social en Zona Industrial de Abrantes, lote n.º 57/58, 2200-458 Abrantes, Portugal, titular del número de identificación de persona jurídica 505 271 575. El usuario podrá siempre contactar con MOMSTEELPor S.A. a través de los siguientes medios:
– Tel.: (+351) 241 330 310
– Dirección de correo electrónico: info@momsteel.com.pt
3. Datos recogidos, uso, fundamento y almacenamiento
MOMSTEELPor S.A. recopila diversos tipos de Datos Personales en función de las distintas finalidades, recopilando en particular los siguientes:
Coordenadas de contacto, incluyendo nombre o denominación social, correo electrónico, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal, IBAN, números de teléfono, fax y móvil, dirección de envío y de facturación, cargo que ocupa,
Información de la transacción, incluyendo productos y servicios adquiridos, inicio de sesión e información de la cuenta, incluyendo nombre de usuario, contraseña, ID exclusivo,
Historial de compras, información sobre el pago o medios de pago,
Preferencias personales, incluyendo deseos, manifestaciones de interés y de adquisición o de necesidades, preferencias en relación con el marketing y cookies.
Las finalidades del tratamiento de los Datos Personales son las siguientes:
Marketing: MOMSTEELPor S.A. podrá utilizar su dirección de correo electrónico o número de teléfono para comunicarse con usted, enviándole correos electrónicos o SMS, en particular sobre:
– Difusión de actividades, tales como exposiciones, conferencias, coloquios, seminarios, workshops y otros eventos;
– Difusión de newsletters sobre noticias, actividades y colaboraciones en curso;
– Otras comunicaciones sobre productos y servicios;
– Invitaciones.
Comunicación: MOMSTEELPor S.A. podrá utilizar sus datos personales para comunicarse con usted, en particular para enviarle noticias relacionadas con servicios y productos, o para el envío de invitaciones, así como para prestar asistencia en aspectos relacionados con la atención al cliente, potencial cliente, proveedor, colaborador o socio (incluyendo la respuesta y gestión de solicitudes a través de los canales de servicio y soporte, así como la monitorización de la calidad del servicio);
Suministro de productos y servicios: MOMSTEELPor S.A. utiliza sus Datos Personales para ejecutar los contratos relacionados con los productos y servicios proporcionados por MOMSTEELPor S.A., o el contrato de prestación de servicios que celebre con nosotros; también podremos utilizar sus Datos Personales para contactarle a tales efectos y fines; informarle cuando un producto o servicio que pretendía adquirir esté disponible o finalizado; gestionar y hacer el seguimiento de su pedido, producto o prestación de servicios, incluida la entrega del producto y/o servicios en la dirección o por los medios indicados por usted; gestionar el pago; gestionar cualquier contacto suyo con nosotros relativo a dicha interacción; prevenir e investigar posibles usos indebidos de los mismos y prestar asistencia en aspectos relacionados con la atención al cliente, potencial cliente, proveedor, colaborador o socio, etc. Por ejemplo, si contrata con nosotros o si participa en un evento o promoción, utilizaremos la información de contacto que nos haya facilitado para comunicarnos con usted sobre su compra, prestación de servicios, evento o promoción. Si contacta con nuestros servicios, utilizaremos la información sobre usted, como la información de entrega o de pago o sobre el producto que adquirió, para ayudarle a resolver un problema o cuestión.
Videovigilancia: Todos los espacios de MOMSTEELPor S.A. disponen de un sistema de videovigilancia debidamente señalizado. La captación de imágenes tiene como finalidad la seguridad de personas y bienes. Las imágenes se almacenan en archivos seguros y con acceso restringido durante el plazo legal de 30 (treinta) días.
Reclutamiento: MOMSTEELPor S.A., durante el proceso de selección de personal y reclutamiento, procede a la recopilación y tratamiento de datos personales de los respectivos candidatos. Los datos personales tratados serán los que consten en la ficha de candidatura y en el Curriculum Vitae, así como todos los datos personales que decida transmitir voluntariamente a MOMSTEELPor S.A., incluyendo, entre otros, el nombre, edad, sexo, fotografía, datos de contacto (dirección de correo electrónico y número de teléfono o móvil), información sobre educación, historial laboral, estatus migratorio (en caso de necesitar una autorización de trabajo).
Comunicar información sobre nuestros productos, servicios, eventos u otras finalidades promocionales: cuando usted consienta, le enviaremos comunicaciones de marketing y noticias sobre productos, servicios, eventos y otras promociones. Tras haber dado su consentimiento, podrá oponerse a este envío en cualquier momento. Si ya es cliente, potencial cliente, proveedor, colaborador o socio (por ejemplo, si ha realizado una solicitud con nosotros), podemos utilizar las coordenadas de contacto proporcionadas por usted para enviarle comunicaciones de marketing sobre productos o servicios similares, cuando lo permita la legislación aplicable (salvo que se haya opuesto a dicha opción). En otros casos, solicitamos su consentimiento para enviarle información de marketing. Podremos utilizar la información que nos haya proporcionado, así como información de otros productos o servicios, para personalizar las comunicaciones sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés.
Operar, mejorar y mantener los negocios, productos y servicios: utilizamos los datos personales que nos ha proporcionado para operar nuestros negocios. Por ejemplo, cuando realiza una compra o solicita una prestación de servicios, utilizamos esa información para fines contables, de auditoría y otras funciones internas. Podremos utilizar los datos personales sobre cómo solicita y/o utiliza nuestros productos y servicios para mejorar su experiencia como cliente, potencial cliente, proveedor, colaborador o socio y para ayudarnos a diagnosticar problemas técnicos y de servicio y administrar nuestros sitios y servicios.
Protección de nuestros derechos o de terceros, propiedad o seguridad: también podremos utilizar sus datos personales sobre cómo utiliza nuestros sitios y productos y servicios, para prevenir o detectar fraudes, abusos, usos ilegales, incumplimientos de nuestros Términos de Uso y/o de nuestra Política de Privacidad y para cumplir órdenes judiciales, solicitudes gubernamentales o leyes aplicables.
Para fines generales de investigación y análisis: utilizamos datos sobre cómo nuestros clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores o socios, visitantes, etc., utilizan nuestros sitios y servicios para comprender el comportamiento o las preferencias del cliente, potencial cliente, proveedor, colaborador o socio. Por ejemplo, podemos utilizar información sobre cómo buscan y encuentran servicios y productos para comprender cuáles son las mejores formas de organizar y presentar ofertas de productos y servicios.
También nos basamos en otros fundamentos jurídicos, como los intereses legítimos como empresa, para cumplir una obligación legal o para proteger sus intereses vitales.
Con excepción del tratamiento para la finalidad de suministro de productos y servicios (tratamiento necesario para la ejecución de un contrato), de la captación de imágenes a través del sistema de videovigilancia y del tratamiento en el ámbito de los procesos de reclutamiento, en los cuales el tratamiento se basa en el interés legal, legítimo o contractual de MOMSTEELPor S.A., la base jurídica del tratamiento de datos es el consentimiento de los respectivos titulares.
Los Datos Personales recopilados al realizar un pedido o solicitar una prestación de servicios por parte de MOMSTEELPor S.A. son necesarios para la ejecución del correspondiente contrato, por lo que, si el usuario, de alguna forma, se opone a dicho tratamiento, MOMSTEELPor S.A. no podrá cumplir con la ejecución del contrato.
Puede cancelar la recepción de la newsletter, así como de cualquier otra comunicación anteriormente identificada en cualquier momento, utilizando para ello la opción que facilitamos en cada comunicación o mediante contacto directo a la dirección y correo electrónico anteriormente indicados.
La aplicación MOMSTEEL (desarrollada por ARENTIA, S.A.), disponible a través de Google Play y Apple App Store, tiene como objetivo proporcionar el seguimiento en tiempo real del estado de fabricación/montaje de los proyectos y no realiza el tratamiento ni almacenamiento de datos personales de los usuarios. Ninguna información personal es recopilada, procesada o almacenada por la aplicación.
4. Destino de los datos
MOMSTEELPor S.A. podrá subcontratar a otras empresas para la prestación de determinados servicios, como servicios de entregas/recogidas, asesoría legal, fiscal y contable, marketing y diseño, etc. (incluyendo envío de SMS y correos electrónicos) o mantenimiento del sitio web y proveedores digitales. En estos casos, estas empresas terceras podrán necesitar acceder a cierta información y datos de los titulares de los datos. MOMSTEELPor S.A. garantiza que, en tales casos, estos terceros tendrán un acceso limitado a la información de los titulares de los datos, restringido únicamente a aquellos datos necesarios para la ejecución de las tareas contratadas y que se ha formalizado un contrato entre las partes en el que se regula la protección de los Datos Personales; dichas empresas terceras se obligan a no revelar, por ningún medio, los Datos Personales ni a utilizarlos para fines distintos de la prestación de los servicios contratados.
Los datos recopilados de forma consentida y destinados a las finalidades anteriormente referidas podrán ser transmitidos a los socios de MOMSTEELPor S.A. dentro de las siguientes áreas de actuación:
a) Socios logísticos con el fin de garantizar las entregas;
b) Socios financieros a través de soluciones de medios de pago;
c) Socios comerciales con fines promocionales;
d) Socios tecnológicos para el mantenimiento de bases de datos;
e) Socios contables o jurídicos con fines legales.
En caso de fundamentación legítima y a solicitud a través del correo electrónico anteriormente indicado, el titular de los datos personales será informado de la identidad del destinatario y de la finalidad del tratamiento de los datos que nos han sido facilitados.
MOMSTEELPor S.A. garantiza, dentro de lo legal y posible, que la transferencia de datos a terceros solo se produce cuando estos garanticen la adopción de medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de los datos y de los derechos del titular, así como el cumplimiento de las obligaciones legales en materia de protección de datos.
Del mismo modo, MOMSTEELPor S.A. podrá comunicar sus Datos Personales cuando así lo exija la ley, en el marco de un proceso judicial o en el ámbito de investigaciones de actividades sospechosas.
MOMSTEELPor S.A., en ningún caso, llevará a cabo transferencias internacionales de sus datos a un tercer país u organización internacional que se encuentre fuera de la Unión Europea.
MOMSTEELPor S.A. no recopila intencionadamente información personal de menores de edad, es decir, de personas menores de 18 años. Si detecta que ha recopilado, de forma involuntaria, información personal de menores, MOMSTEELPor S.A. adoptará las medidas necesarias para eliminar dicha información lo antes posible, salvo que esté obligada por la legislación aplicable a conservarla. Cumplimos la legislación vigente y no permitimos que los menores se registren en nuestros Sitios cuando no hayan alcanzado la edad legal mínima. Cuando sea aplicable o necesario, MOMSTEELPor S.A. adoptará las medidas necesarias para obtener el consentimiento parental de los menores que participen en experiencias o eventos de MOMSTEELPor S.A.
MOMSTEELPor S.A. comparte datos con terceros prestadores de servicios que tratan datos personales en representación de MOMSTEELPor S.A., por ejemplo, para procesar tarjetas de crédito y pagos, envíos y entregas, alojar, gestionar y proporcionar nuestros datos, distribuir correos electrónicos, realizar investigaciones y análisis, gestionar la marca y promociones de productos, así como administrar determinados servicios y funcionalidades. Al utilizar terceros prestadores de servicios, celebramos contratos que les exigen implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de sus datos personales; asimismo, compartimos datos con otros terceros en la medida necesaria para:
a) cumplir una solicitud de las autoridades gubernamentales, una orden judicial o la legislación aplicable;
b) prevenir usos ilegales de nuestros Sitios y de nuestros productos y servicios o infracciones de los Términos de Uso de nuestros Sitios, productos y servicios y de nuestras políticas;
c) defendernos frente a reclamaciones de terceros;
d) ayudar en la prevención o investigación de fraudes (por ejemplo, falsificación);
También compartiremos sus datos con terceros cuando usted haya dado su consentimiento. Asimismo, podremos transferir sus datos personales en caso de venta o transmisión de la totalidad o de parte de nuestros negocios o activos (incluyendo en casos de reorganización, escisión, disolución o liquidación), lo cual será debidamente comunicado en caso de que ocurra.
5. Almacenamiento de los datos
MOMSTEELPor S.A. guarda en servidores que se encuentran en un entorno seguro, protegidos contra accesos no autorizados, uso o divulgación, los Datos Personales que el usuario proporciona.
MOMSTEELPor S.A. adopta los procedimientos técnicos, electrónicos y organizativos necesarios y adecuados para garantizar la seguridad de sus Datos Personales y prevenir su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
Se destaca que solo procesará sus datos para los fines para los cuales fueron recopilados, en los términos previstos en la presente Política de Privacidad.
MOMSTEELPor S.A. revisa frecuentemente sus políticas de recopilación, almacenamiento y tratamiento de datos para garantizar que solo recopila, almacena y procesa la información indispensable para la prestación o mejora de los servicios.
MOMSTEELPor S.A. adopta los procedimientos adecuados para garantizar que su información sea correcta, completa y actual, pero depende del usuario y titular de los datos actualizar o corregir su información personal cuando sea necesario.
Dado que la recopilación de los Datos Personales se realiza en red abierta (internet), estos podrán, eventualmente, circular en la red sin condiciones de seguridad, pudiendo ser visualizados y/o utilizados por terceros no autorizados para tal efecto, no obstante haberse adoptado las medidas de seguridad apropiadas y adecuadas contra la destrucción, accidental o no autorizada, y la pérdida accidental, así como contra el acceso, la modificación o la difusión no autorizados.
MOMSTEELPor S.A. no adopta decisiones automatizadas.
6. Derechos legales de los titulares de los datos personales
De acuerdo con la legislación aplicable, MOMSTEELPor S.A. se compromete a respetar la confidencialidad de su información de carácter personal y a garantizar el ejercicio legal y pleno de sus derechos, tales como:
- a) Derecho a ser informado: nuestros clientes tienen derecho a obtener información clara, íntegra, transparente y comprensible sobre la forma en que MOMSTEELPor S.A. utiliza sus Datos Personales; por ello ponemos a su disposición la presente Política de Privacidad.
- b) Derecho de acceso: además del derecho de información, podrá acceder a sus datos personales que tratamos y conservamos. En estos casos, MOMSTEELPor S.A. le proporcionará una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Además, cuando lo solicite por medios electrónicos, la información se facilitará en un formato electrónico de uso común.
- c) Derecho de rectificación: tiene derecho a rectificar sus datos personales si son incorrectos, están desactualizados o si desea completarlos. Para ello, puede contactarnos a través de los medios anteriormente indicados.
- d) Derecho de supresión/derecho al olvido: puede solicitarnos que eliminemos sus datos; no obstante, tenga en cuenta que este no es un derecho absoluto, ya que podemos tener fundamentos legales u otros intereses legítimos para la conservación de sus datos personales.
- e) Derecho de oposición, incluido el marketing directo: puede cancelar la suscripción a la newsletter de MOMSTEELPor S.A. o solicitar ser eliminado de nuestras comunicaciones directas de marketing en cualquier momento.
- f) Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento de datos: puede retirar su consentimiento para el tratamiento de datos cuando dicho tratamiento se base en su consentimiento. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- g) Derecho a presentar una reclamación ante la CNPD: en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales realizado por MOMSTEELPor S.A. vulnera la legislación de protección de datos aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Comissão Nacional de Proteção de Dados (“CNPD”). No dude en contactarnos antes de presentar cualquier reclamación ante la CNPD, en www.cnpd.pt. Asimismo, podrá encontrar información adicional consultando el sitio web de dicha Comisión.
- h) Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a trasladar, copiar o transferir los datos de nuestra base de datos a otra, previa comunicación e indicación de la entidad que pasará a tratar dichos datos, fecha a partir de la cual exime a MOMSTEELPor S.A. de cualquier responsabilidad legal.
- i) Derecho a la limitación del tratamiento: tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos en las siguientes situaciones: si impugna la exactitud de los datos; si el tratamiento es ilícito y no desea suprimir sus datos, sino únicamente limitar su uso; si los datos ya no son necesarios para MOMSTEELPor S.A., pero sí para el cliente, potencial cliente, proveedor, colaborador o socio; o si ha ejercido el derecho de oposición anteriormente mencionado, durante el período en que MOMSTEELPor S.A. analiza si sus intereses legítimos para el tratamiento prevalecen sobre dicho derecho.
Para solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos anteriormente mencionados, además de las formas específicamente indicadas en los respectivos apartados, podrá enviar una comunicación dirigida a la dirección anteriormente identificada o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección también anteriormente indicada, dirección que podrá utilizar igualmente en caso de que desee plantearnos cualquier cuestión relativa a la presente Política de Privacidad.
7. Duración de la conservación
Solo conservamos los Datos Personales durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad para la cual fueron recopilados, para responder a sus necesidades o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Para determinar el período durante el cual conservamos sus datos, utilizamos los criterios que se indican a continuación. En caso de que se apliquen varios criterios simultáneamente, conservaremos sus datos personales conforme al criterio que implique el mayor período de conservación:
- Cuando adquiera productos y/o servicios, conservaremos sus datos personales durante la vigencia de nuestra relación comercial, incluyendo posibles reclamaciones que puedan surgir, así como durante un plazo de dos años tras la finalización de la misma, sin perjuicio del cumplimiento de las obligaciones legales del responsable del tratamiento;
- Cuando se ponga en contacto con nosotros para plantear cuestiones, conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para resolver su consulta;
- Cuando cree una cuenta como cliente, potencial cliente, proveedor, colaborador o socio, es decir, cuando se registre en nuestro sitio web, conservaremos sus datos hasta que nos solicite su eliminación o tras un período de inactividad de dos años;
- Cuando haya consentido el envío de marketing directo, conservaremos sus datos personales hasta que cancele la suscripción o nos solicite su eliminación;
- En relación con las imágenes captadas por el sistema de videovigilancia, durante un plazo máximo de 30 días;
- En relación con los datos recopilados en el proceso de reclutamiento, durante un plazo máximo de 1 año a contar desde el cierre del proceso;
- El período de tiempo previsto en la legislación aplicable;
- Hasta que deje de existir la finalidad específica aplicable a determinados datos.
En cualquiera de las situaciones mencionadas, en caso de que exista un proceso judicial o sancionador pendiente, los datos se conservarán durante la duración del proceso y hasta seis meses después de que la resolución haya adquirido firmeza.
Asimismo, podremos conservar algunos de sus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, así como para gestionar o hacer valer nuestros derechos, en particular mediante el recurso a la vía judicial.
Una vez finalizados los plazos de conservación anteriormente indicados, los Datos Personales serán eliminados y/o suprimidos de forma segura.
8. Garantías
El titular de los datos garantiza que los Datos Personales comunicados a MOMSTEELPor S.A. son correctos, completos y exactos, corresponden a la realidad, y se compromete a notificar cualquier modificación o alteración de los mismos, asumiendo la responsabilidad exclusiva por los daños y perjuicios causados por la comunicación errónea, inexacta o incompleta de los datos.
El titular de los datos queda expresamente advertido de que, al revelar Datos Personales en medios públicos de MOMSTEELPor S.A., como Facebook, Vero, Snapchat, Ello, Twitter, Instagram, etc., esta información podrá ser vista y utilizada por terceros. MOMSTEELPor S.A. no lee ninguna comunicación personal publicada en las páginas web propias de sus clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores o socios.
9. Política de cookies y etiquetas
MOMSTEELPor S.A. recopila información, que puede incluir datos personales de su navegador de internet cuando utiliza nuestros Sitios y/o cuando interactúa con nosotros. Utilizamos una variedad de métodos, como por ejemplo cookies y etiquetas de píxeles (pixel tags), para recopilar dicha información, que puede incluir:
a) dirección IP;
b) identificador único de cookie, información de cookies e información sobre si su dispositivo dispone de software para acceder a determinadas funcionalidades;
c) identificador único del dispositivo y tipo de dispositivo;
d) dominio, tipo de navegador e idioma;
e) sistema operativo y configuración del sistema;
f) país y zona horaria;
g) sitios previamente visitados;
h) información sobre su interacción con nuestros Sitios, como comportamiento de clics, compras y preferencias indicadas; e
i) tiempos de acceso y URL de referencia.
Terceros también pueden recopilar información a través de los Sitios mediante cookies, complementos de terceros y widgets. Estos terceros recopilan datos directamente desde su navegador y el tratamiento de dichos datos está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
Utilizamos cookies y etiquetas de píxeles (pixel tags) para hacer un seguimiento del uso de los Sitios por parte de nuestros clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores o socios, y para comprender sus respectivas preferencias. Esto nos permite ofrecer productos y servicios a nuestros clientes, potenciales clientes, proveedores, colaboradores o socios, y mejorar su experiencia en línea. También utilizamos cookies y etiquetas de píxeles (pixel tags) para obtener datos agregados sobre el tráfico y la interacción del sitio, identificar tendencias y obtener estadísticas con el fin de mejorar nuestros Sitios. Por ejemplo:
a) experiencia, uso: al cargar y acceder al sitio, puede producirse el almacenamiento de datos para facilitar su navegación de forma más funcional, rápida, intuitiva, ágil y sencilla. De este modo se permite optimizar al guardar sus preferencias para mejorar su experiencia en futuras visitas;
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c) configuración personal: legalmente proporcionamos la información que permite configurar el navegador del usuario para gestionar y mantener su privacidad y seguridad en relación con las cookies. Por lo tanto, proporcionamos información y enlaces a los sitios oficiales de soporte de los principales navegadores para que el usuario pueda decidir si acepta o no el uso de cookies. Así, el usuario puede bloquear las cookies a través de las herramientas de configuración del navegador o puede configurarlo para recibir una notificación cuando un servidor quiera guardar una cookie;
d) redes sociales y publicidad: permiten conectarle a sus redes sociales y compartir el contenido de los Sitios a través de medios sociales. Las cookies de publicidad (de terceros) recopilan información para ayudar a mejorar la publicidad adaptada a sus intereses, dentro y fuera de los Sitios. En algunos casos, estas cookies implican el tratamiento de sus datos personales. La negativa a estas cookies puede dar lugar a la visualización de publicidad que no sea relevante para usted o a la imposibilidad de conectarse eficazmente a Facebook, Twitter u otras redes sociales y/o de compartir contenidos en redes sociales.
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10. Contactos
MOMSTEELPor S.A. agradece sus comentarios en relación con esta Política de Privacidad. Aceptamos preguntas, comentarios y preocupaciones sobre nuestra política de privacidad y prácticas de privacidad. Si desea proporcionar comentarios o si tiene preguntas o inquietudes, si cree que MOMSTEELPor S.A. no cumple con sus obligaciones, o si desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, por favor contáctenos a través de los medios anteriormente indicados, en particular por correo electrónico – info@momsteel.com.pt.
Si nos contacta con una reclamación relacionada con la privacidad, esta será evaluada con el objetivo de resolver el problema de forma rápida y eficaz. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en el país en el que resida.
Siempre intentaremos evaluar su sugerencia y responderle lo antes posible.
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